Kwaliteitsprofiel apothekers
Apothekers verenigd in het KNMP hebben het kwaliteitsprofiel voor apothekers ontwikkeld. Het kwaliteitsprofiel stelt u in staat om een beeld te krijgen van de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening van apotheken. Zeven kenmerken vormen het profiel:
- De gevestigd apotheker is opgenomen in het register van Openbaar Apothekers
- De apotheek biedt avond-, nacht-, en weekenddiensten
- De apotheek heeft een spreekkamer, waar rustig en ongestoord gesproken kan worden
- De apotheker overlegt regelmatig met huisartsen
- De apotheek heeft in de afgelopen 3 jaar onderzoek gedaan naar de ervaringen en/of de tevredenheid van patiënten
- De apotheek heeft een HKZ-certificaat (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector)
- De apotheek meldt onbedoelde fouten en incidenten aan de Centrale Medicatie-incidenten Registratie, een landelijke databank.
Bekijk online of uw apotheek meedoet aan het kwaliteitsprofiel en voldoet aan de kwaliteitskenmerken die u belangrijk vindt.